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Leistungen

Alles, was Ihre Praxis digital braucht – aus einer Hand

Software, digitale Patientenservices und funktionierende Abläufe gehören zusammen. Deshalb decken wir genau diese drei Felder ab – tief statt breit, und ausschließlich für Arztpraxen.

Unsere Leistungen im Überblick

CGM MEDISTAR Betreuung

Updates, Telematikinfrastruktur, Formulare, Schnittstellen: Wir halten Ihr MEDISTAR stabil und schnell – damit die Sprechstunde nie auf die EDV warten muss.

  • Quartals- und Sicherheitsupdates ohne Praxisausfall
  • TI-Anwendungen: eRezept, eAU, ePA, KIM
  • Formular- und Schnittstellenpflege (GDT/BDT/LDT)
  • Performance, Datensicherung und Notfallhilfe
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CGM-Apps & digitale Services

Online-Terminbuchung, Videosprechstunde, digitale Patientenkommunikation: Wir richten die passenden CGM-Anwendungen ein und verzahnen sie mit Ihrem MEDISTAR.

  • CLICKDOC Online-Terminbuchung & Videosprechstunde
  • Digitale Anamnese und Patientenformulare
  • Anbindung an den MEDISTAR-Terminkalender
  • Einführung und Schulung für das Praxisteam
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Prozessberatung für Praxen

Volle Anmeldung, klingelndes Telefon, Zettelwirtschaft? Wir analysieren Ihre Abläufe vor Ort und bauen sie so um, dass Team und Patienten spürbar entlastet werden.

  • Ablaufanalyse direkt in Ihrer Praxis
  • Terminmanagement und Anmeldeprozesse neu gedacht
  • Digitalisierung von Papierprozessen
  • Team-Schulungen und Begleitung im Alltag
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Wo stehen Sie gerade?

Vier typische Ausgangslagen – und der passende erste Schritt

Sie müssen nicht wissen, welche Leistung Sie brauchen. Es reicht, wenn Sie wissen, was gerade nervt. Den Rest sortieren wir gemeinsam.

  • „MEDISTAR läuft – aber Updates und TI machen jedes Mal Stress.“

    Sie brauchen jemanden, der das System kennt, Updates sauber einspielt und bei TI-Störungen erreichbar ist.

  • „Das Telefon steht nicht still, das Team kommt nicht hinterher.“

    Online-Terminbuchung und digitale Anfragen entlasten sofort – gemeinsam mit Telefonzeiten und klaren Zuständigkeiten wirken sie dauerhaft.

  • „Wir haben gute Software, aber die Abläufe passen nicht dazu.“

    Dann liegt das Problem selten in der Technik. Eine Ablaufanalyse vor Ort zeigt, wo Zeit verloren geht – und was sich mit wenigen Änderungen gewinnen lässt.

  • „Wir übernehmen oder gründen eine Praxis.“

    Der beste Moment, alles einmal richtig aufzusetzen: Systeme, TI, digitale Services und Abläufe, die von Anfang an zusammenpassen.

Warum aus einer Hand

Weil in einer Praxis alles zusammenhängt

Ein Online-Termin ist nur dann eine Entlastung, wenn er im richtigen Kalender landet und der Empfang weiß, was damit zu tun ist. Ein Update ist nur dann sauber, wenn danach auch die Schnittstellen laufen.

  • Ein Ansprechpartner für Software, digitale Services und Abläufe – kein Zuständigkeits-Pingpong.
  • Empfehlungen, die wir selbst umsetzen – wir raten nur zu dem, was wir auch einrichten und betreuen.
  • Änderungen, die zusammenpassen: Wer den Kalender umstellt, denkt Telefonzeiten und Terminarten gleich mit.

Unsicher, wo Sie anfangen sollen?

Kein Problem – genau dafür ist das Erstgespräch da. Wir hören zu und sagen Ihnen, welcher Schritt Ihrer Praxis am meisten bringt.